Sabemos que comprar online pode gerar algumas dúvidas, mas estamos aqui para tornar sua experiência simples e segura. Confira abaixo as perguntas mais frequentes sobre nossas compras e produtos.
Não, trabalhamos com réplicas de primeira linha, cuidadosamente produzidas para oferecer máxima qualidade, conforto e acabamento premium, fiéis aos modelos originais. Nossa missão é proporcionar a você o estilo dos tênis mais desejados do mercado, com excelente custo-benefício.
Se o tênis não serviu ou você deseja trocar por outro modelo, siga os passos abaixo:
✅ Verifique nossa política de trocas para entender as condições.
✅ Solicite a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
✅ O tênis deve estar sem sinais de uso e com a embalagem original.
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Se você recebeu um produto com defeito de fabricação, não se preocupe! Estamos aqui para resolver. Basta entrar em contato pelo nosso WhatsApp com:
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Nossa equipe analisará a situação e garantirá uma solução rápida para você.
Caso queira devolver o produto, você pode solicitar dentro de 7 dias corridos após o recebimento.
📌 O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original.
📌 Assim que recebermos e analisarmos o item, faremos o estorno conforme a forma de pagamento utilizada.
📦 Após a confirmação do pagamento, seu pedido será separado, embalado e enviado em até 2 dias úteis.
🚚 O prazo de entrega pode variar de acordo com sua região e a transportadora escolhida.
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